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Logistica
5 minuti

Come affrontare le sfide dello stoccaggio e della conservazione dei cosmetici naturali

Conservare i prodotti di bellezza naturali e biologici può essere una sfida. Il giusto 3PL può aiutare.

Scritto da
Nicola Stebbing
Pubblicato il
21 febbraio 2022

Il mercato della bellezza naturale è cresciuto in modo significativo negli ultimi anni e si prevede che raggiungerà un valore di 42,13 miliardi di dollari a livello globale entro il 2025. I giovani, in particolare, sono desiderosi di sapere cosa contengono esattamente i loro prodotti e quale percentuale di essi proviene da fonti naturali. L'indagine Green Barometer di Kari Gran ha rilevato che per il 73% delle donne millennial è importante acquistare prodotti di bellezza con ingredienti naturali. Questa giovane comunità in particolare è impegnata nel mondo della bellezza e investe nella sostenibilità.

L'utilizzo di ingredienti naturali e l'assenza di conservanti offrono numerosi vantaggi ai vostri prodotti, ma possono rendere la logistica più impegnativa. L'esternalizzazione delle operazioni a un partner logistico di terze parti (3PL), abituato a soddisfare le esigenze dei cosmetici, può sollevarvi da queste complicazioni ed essere estremamente vantaggiosa per il vostro marchio.

In questo post scoprirai:

  • Garantire la giusta conservazione dei cosmetici
  • Gestione delle date di scadenza per il trucco e la cura della pelle naturali
  • Risparmiate tempo e stress con la convalida degli indirizzi
  • Creare un'esperienza di unboxing personalizzata e sostenibile
  • Perché scegliere Hive come 3PL per i cosmetici naturali

Assicurare la conservazione a temperatura controllata dei vostri cosmetici

I cosmetici naturali necessitano di un'attenzione particolare per garantire che arrivino al cliente finale in condizioni ideali. Per questo motivo, l'esternalizzazione a un 3PL esperto di cosmetici può aiutare a garantire che vengano immagazzinati e consegnati nel miglior modo possibile.

Spesso hanno bisogno di un trattamento simile a quello dei prodotti freschi e il giusto partner di fulfillment dovrebbe essere in grado di conservarli a temperatura ambiente per aiutare a mantenere la consistenza del prodotto. Prodotti come profumi o smalti per unghie durano più a lungo della maggior parte dei cosmetici naturali se conservati in un luogo fresco e buio, ma devono comunque essere monitorati con attenzione per assicurarsi che non scadano (maggiori informazioni sulla gestione della data di scadenza). 

Noi di Hive forniamo una gamma di prodotti che necessitano di temperature ambiente dai nostri centri di approvvigionamento certificati BIO e HACCP. 

immagine di un piccolo contenitore per cosmetici con crema per il trattamento della pelle

Gestione della data di scadenza per il trucco naturale e la cura della pelle in magazzino

Come marchio di cosmetici naturali, saprete che la gestione delle date di scadenza può essere impegnativa.

Evitare i conservanti chimici può portare a tempi di scadenza più brevi, quindi è particolarmente importante assicurarsi che i livelli di stock siano corretti per evitare che i prodotti scadano sullo scaffale. Inoltre, l'invio di un mix di ordini B2B e B2C comporta una gestione ancora più complessa, poiché è necessario tenere conto del tempo in cui i prodotti possono rimanere sullo scaffale.

Dati completi sono fondamentali per tenere traccia dei prodotti e della loro scadenza e per assicurarsi di ordinare nuove scorte al momento giusto. Con Hive, avete sempre accesso ai dati in tempo reale sulle vostre SKU. Il nostro software è direttamente collegato al vostro negozio Shopify o WooCommerce e vi consente di accedere in tempo reale ai dati sull'inventario, sullo stato degli ordini o dei resi. Se avete bisogno di rifornirvi, vi invieremo un avviso. Inoltre, potete controllare le previsioni di magazzino nella nostra app per commercianti, per aiutarvi a ottimizzare il processo di rifornimento. 

Un altro vantaggio di questi dati è la possibilità di individuare più facilmente le tendenze. L'industria cosmetica è soggetta alla tendenza di alcune categorie di prodotti, accelerata dai social media. Avere accesso a ciò che i vostri clienti ordinano e quando, può aiutarvi a identificare gli schemi delle abitudini di acquisto e a ottimizzare ulteriormente i processi di rifornimento e di marketing.

Risparmiate tempo e stress con la convalida degli indirizzi

Prima o poi capita alla maggior parte di noi di sbagliare l'indirizzo di spedizione. Come consumatori, conoscete bene la frustrazione, anche se è stata colpa vostra. Come marchio, saprete anche che gli indirizzi errati comportano molti fastidi e costi aggiuntivi per la spedizione e l'assistenza clienti. Ma cosa succederebbe se poteste risparmiare su tutte queste seccature? 

In qualità di partner per l'evasione dei cosmetici, Hive si assicura di convalidare gli indirizzi inseriti per verificarne la correttezza. Se qualcosa non quadra, il cliente viene avvisato e invitato a controllare l'indirizzo. In questo modo si riducono i tempi di spedizione avanti e indietro e il prodotto arriva al cliente in tempo utile.

La combinazione di questa gestione ottimizzata dell'inventario e della convalida degli indirizzi contribuisce anche a mantenere il vostro marchio sostenibile, in quanto porta a una riduzione degli sprechi e delle spedizioni.

immagine di un imballaggio sostenibile in cartone


Creare un'esperienza di unboxing personalizzata e sostenibile

Il packaging è un importante punto di contatto tra voi e la vostra community ed è una parte fondamentale del vostro marchio di bellezza. Come marchio di cosmetici, l'esperienza dell'unboxing deve essere emozionante e incoraggiare la vostra community a condividere foto e video sui social media. 

Può sembrare scoraggiante affidare a terzi il proprio packaging, dato che si tratta di una parte così importante del percorso del cliente. Con Hive, comprendiamo l'importanza del branding e potete personalizzare il vostro packaging per far sì che ogni momento in cui il cliente ha a che fare con il vostro marchio sia creato con cura da voi. Inoltre, teniamo sempre alcune scatole marroni di Hive pronte all'uso, nel caso in cui le vostre siano esaurite.

In qualità di marchio di cosmetici naturali, la sostenibilità non può che essere nei vostri pensieri. Negli ultimi anni, il packaging sostenibile è diventato un fattore sempre più importante nelle decisioni di acquisto. Infatti, secondo lo studio di Gartner How Packaging Can Positively Impact Digital Commerce Outcomes, il 37% dei consumatori dà la priorità alla sostenibilità nelle decisioni di acquisto.

L'utilizzo di flaconi di vetro al posto della plastica, ad esempio, comporta vantaggi per l'ambiente, ma significa che avete bisogno di un 3PL in grado di gestire con cura questi imballaggi. Noi di Hive siamo abituati a lavorare per marchi di cosmetici e altri che utilizzano imballaggi primari in vetro e ci assicuriamo sempre di imballare con cura. Possiamo anche utilizzare imballaggi protettivi personalizzati (ad esempio, la carta per sfrigolii) per assicurarci che i vostri flaconi di vetro siano ben protetti all'interno della scatola. In caso di problemi ricorrenti di rottura, possiamo consigliarvi le migliori pratiche. Inoltre, esaminiamo attentamente gli ordini quando arrivano dal fornitore al centro di evasione per verificare la presenza di eventuali danni. Se qualcosa è danneggiato, il nostro team Customer Experience (CX) si metterà in contatto con le foto e discuterà con voi il da farsi.

Può anche essere una sfida bilanciare la richiesta di sostenibilità da parte dei consumatori con l'altrettanto pressante richiesta di spedizioni veloci. Noi di Hive compensiamo le emissioni di CO2 per la consegna e utilizziamo materiali sostenibili per le nostre scatole e i nostri materiali di imballaggio. Inoltre, puntiamo a spedire tutti gli ordini effettuati prima delle 12:00 il giorno stesso.

immagine del centro di adempimento Hive a Rangsdorf Berlino


Perché scegliere Hive come 3PL per il trucco e la cosmesi naturale?

Per riassumere: Hive è un 3PL esperto di cosmetici, pronto ad aiutarvi a far crescere il vostro marchio. Siamo in grado di fornirvi un servizio di fulfillment di prima classe, abbinato a un software di facile utilizzo per assicurarvi di avere sempre sotto controllo il vostro inventario.