Pourquoi l'utilisation du Domestic Mix de Hive peut vous faire économiser jusqu'à 36 % sur les frais de livraison ?

Pour les marques D2C en pleine expansion, la négociation avec les transporteurs peut s'avérer difficile. Travailler avec un seul transporteur peut être limitatif s'il ne propose pas tout ce dont vous avez besoin, ou s'il ne fournit pas un service optimal dans certaines zones où vous avez une clientèle. Cependant, la négociation d'un nouveau contrat avec un autre transporteur peut sembler décourageante. 

C'est là que la collaboration avec un partenaire 3PL comme Hive peut vous aider. Hive dispose d'un large portefeuille de partenaires de livraison et peut vous donner accès au transporteur optimal pour chaque expédition en utilisant le Domestic Mix de Hive.

Dans cet article de blog, nous allons expliquer ce qu'est le Domestic Mix, comment il peut vous faire gagner du temps et de l'argent, et donner à vos clients l'expérience de livraison qu'ils souhaitent.

Qu’est-ce que le Domestic Mix de Hive ?

Le Domestic Mix de Hive est une offre de livraison unique qui combine les services de plusieurs transporteurs pour offrir aux marques de commerce électronique la meilleure expérience de livraison possible.

Dans le cadre de ce Mix, Hive optimise la sélection des transporteurs pour votre marque. Vous obtenez ainsi le meilleur service de livraison pour chaque envoi en fonction du coût du transporteur (selon le poids et les dimensions du colis) et de la qualité (en tenant compte de la vitesse de livraison pour des régions spécifiques, des interruptions de service et des performances du transporteur).

En quoi le Domestic Mix de Hive vous est-il exactement bénéfique ?

1. Jusqu'à 36 % d'économies et un prix de livraison unique

Travailler avec un partenaire 3PL disposant d'un large portefeuille de transporteurs vous permet d'obtenir les tarifs les plus compétitifs. En fait, le Domestic Mix de Hive est jusqu'à 36 % moins cher que les tarifs clients des transporteurs standard et permet de réaliser des économies supplémentaires sur des services clés tels que les retours et l'encaissement à la livraison.

En plus de vous obtenir les meilleurs tarifs grâce à des négociations rigoureuses avec les transporteurs, Hive vous offre un service simple et transparent avec un prix de livraison unique. Il n'y a pas de frais supplémentaires cachés.

Cela facilite votre planification, car les coûts de livraison resteront stables et compétitifs, et cela vous permet de vous concentrer sur la vente.

2. Livraison rapide et flexible 

Hive dispose d'une équipe d'experts en livraison qui suivent les vitesses de livraison des différents transporteurs et savent quel transporteur est le plus performant dans chaque région, ce qui signifie que vos clients bénéficieront d'une livraison rapide par le transporteur optimal dans le Domestic Mix de Hive.

L’utilisation d’un mélange de transporteurs peut également vous apporter une certaine tranquillité d’esprit pendant les périodes de pointe ou les périodes de perturbation du service, comme une grève. Si un transporteur n’est pas performant, Hive peut facilement orienter votre volume vers un autre fournisseur afin de garantir que vos clients reçoivent leur commande à temps.

Une livraison optimisée en termes de rapidité et de qualité vous permet de satisfaire vos clients. L'expérience de la livraison est un élément clé de l'interaction entre vos clients et votre marque. Un processus fluide et rapide favorisera donc la fidélité à la marque.

3. Un service de haute qualité avec des options de livraison durables

Le Domestic Mix de Hive combine les meilleurs services de plusieurs transporteurs pour vous offrir, ainsi qu'à vos clients, une expérience de livraison de meilleure qualité. Les clients européens ont des attentes différentes en matière de livraison. En France, par exemple, de nombreux clients utilisent des points colis, tandis qu'en Espagne et en Italie, la livraison en contre-remboursement est une méthode de livraison attendue. 

Tous les transporteurs individuels ne proposent pas ces méthodes de livraison, mais en travaillant avec plusieurs transporteurs dans le cadre du Domestic Mix de Hive, vous pouvez répondre à ces besoins.

De plus en plus, les clients recherchent des options de livraison écologiques et durables. Selon une enquête de Sifted, 91 % des personnes interrogées souhaitent une option d'"expédition écologique" à la caisse. En outre, 57 % se disent prêts à payer un supplément de 10 % ou plus pour une expédition et un emballage écologiques. 

Avec des partenaires tels que Liefergrün dans le Domestic Mix, vous pouvez proposer une livraison neutre en carbone, ce qui peut inciter les consommateurs à rechercher une expérience d'achat plus durable.

Travailler avec Hive vous permet de bénéficier du meilleur service de livraison possible

Travailler avec Hive pour votre livraison vous permet d'économiser du temps, de l'argent et le stress de la négociation. Avec le Domestic Mix, Hive optimise la sélection des transporteurs pour vous offrir, à vous et à vos clients, la meilleure expérience de livraison possible.

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