Fulfillment de accesorios con Hive
Tú pones a tus clientes en primer lugar, y nosotros también. Hive garantiza la mejor experiencia para el cliente final a la hora de realizar sus pedidos, desde un packaging personalizado hasta la entrega rápida.
La solución 3PL de Hive cubre todas las necesidades logísticas de tu marca de accesorios, desde el transporte hasta las devoluciones.
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¿Por qué las marcas de accesorios eligen a Hive como su socio de operaciones "todo en uno"?
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Crea una primera impresión insuperable
Elegir el packaging adecuado y más atractivo para los accesorios de tu marca es el primer paso para crear una experiencia única y personalizada para el cliente.
NNuestro equipo te apoya con un servicio integral de packaging, desde la adquisición hasta el diseño, y vuelve a pedir materiales de forma proactiva cuando tu packaging personalizado empiece a agotarse.
Pero por si alguna vez se te acaban, siempre tenemos a mano las cajas marrones de Hive.
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Te apoyamos en todos los pasos
Nuestro equipo de CX está a tu disposición para ocuparse de cualquier tipo de solicitud. Te damos respuestas rápidas y soluciones eficaces contestando a todas tus dudas con atención y profesionalidad.
También puedes usar la app de Hive personalizada con tu propio branding, en la que tus clientes pueden realizar el seguimiento de sus pedidos y tramitar fácilmente las devoluciones que nosotros procesaremos por ti.
Al asociarte con Hive, le ahorras tiempo en la atención al cliente a tu equipo y puedes centrarte en el crecimiento de tu marca de accesorios.
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Gestiona el B2C y el B2B en el mismo lugar
Con nuestro apoyo, puedes gestionar fácilmente tus negocios B2C y B2B de forma centralizada y con cero complejidad.
Para el B2C, Hive siempre se asegura de que estás creando una experiencia individualizada para tu cliente.
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En la puerta de tu cliente, siempre a tiempo
Tras embalar cuidadosamente tus accesorios, ofrecemos una amplia gama de opciones de entrega y te ayudamos a elegir la empresa de transporte más adecuada para cada paquete. Puedes beneficiarte de tarifas de entrega más baratas utilizando los precios prenegociados de Hive o aportando tu propio contrato.
Un socio 3PL con una red de fulfillment global te permite ampliar tu base de clientes y entrar en nuevos mercados. Por eso tenemos varios fulfillment centers en Europa, y al distribuir tu stock en todas las ubicaciones te aseguras de que tus accesorios puedan llegar rápidamente a todos tus clientes.
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Control total del stock y transparencia
Gracias a nuestra función multicanal, puede integrar varias tiendas online en nuestro software de cumplimiento y obtener una visión general y un seguimiento en tiempo real de los niveles de inventario. Hive le ofrece una logística interna combinada con nuestro software fácil de usar para garantizar la excelencia operativa.
Cuando elige Hive como solución 3PL, sólo paga por lo que necesita.
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Ponte en marcha rápida y fácilmente: proceso de incorporación sencillo y eficaz
Entendemos que cambiar de socio 3PL puede generar inquietud y llevar mucho tiempo.
Nuestro equipo organiza el traslado desde tu fulfillment center actual para que tú no tengas que preocuparte de nada. Podrás empezar enseguida el fulfillment de tus pedidos con Hive.
Tu incorporación personal y técnica no conllevan ningún coste. Tras tu suscripción con Hive, tu gestor de cuentas te guiará en todos los pasos del proceso.
Si has empezado con el fulfillment de tus pedidos desde uno de nuestros fulfillment centers y quieres probar otra ubicación, estaremos encantados de planificar y preparar tu expansión.
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En esta guía, descubrirás cómo llegar a nuevos clientes estas fiestas aprovechando el poder de TikTok. Diseñado para marcas D2C con cualquier presupuesto.
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Fundador de Dabòn
El software es intuitivo. Gracias a la perfecta integración con nuestra plataforma Shopify y a la continua interacción y feedback con el equipo de Account Management de Hive, la gestión de la logística y la cadena de suministro es ahora uno de los puntos fuertes de nuestra propuesta.
Cofundador de Luve
Un socio logístico eficiente. Interfaz fácil de usar, funciones personalizables, análisis de datos e informes. Desde el principio todo está listo. Llevamos un tiempo trabajando con Hive como socio logístico y no podemos estar más satisfechos con el nivel de servicio ofrecido.
Gestor de proyectos en Deamin*101
La externalización era un paso necesario para hacer que nuestro mercado fuera lo más escalable posible. Elegimos Hive por la propuesta completa y la comodidad de supervisar y gestionar todas las operaciones con una única aplicación. Además, estamos encantados con la gran flexibilidad, la transparencia de la oferta y la presencia de un gestor de cuentas dedicado.
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Fundador y Director General de Fruggies
En cada interacción que he tenido con Hive, siempre he tenido la impresión de que usted tiene la voluntad de ir más allá. El equipo de Hive siempre encuentra ideas complementarias para reducir los costes y encontrar realmente un equilibrio que permita entablar una gran colaboración en las mejores condiciones.
Responsable Marketing chez Crack List
Hemos elegido Hive porque dispone de varios sitios en Europa, lo que corresponde a nuestra necesidad de expansión. La solución PanEU nos ha permitido reducir en al menos 2 horas nuestros plazos de entrega, lo que ha tenido un impacto positivo en la satisfacción de nuestros clientes.
Fundador de Ela Mo
En este entorno en constante cambio, es especialmente importante para nosotros trabajar con un socio que siempre está buscando y analizando las condiciones más competitivas.
Fundador de Rookie
Todos los miembros del equipo de Hive son profesionales realmente inteligentes, apasionados y motivados. Se nota en la comunicación, así como en todos los procesos y el software.
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