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Fulfillment
6 Minuten

Was ist ein WMS und welche Auswirkungen hat es auf Ihr Unternehmen?

Ein WMS gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihr Lager, so dass Sie wissen, was hereinkommt und was hinausgeht. Warum das wichtig ist, erfahren Sie hier.

Ein Lagermitarbeiter schiebt einen Wagen, um Artikel über ein WMS zu kommissionieren.
Geschrieben von
Nicola Stebbing
Veröffentlicht am
13. Januar 2023

Was ist WMS-Software?

Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen betreiben, sind Sie vielleicht schon mit E-Commerce-WMS-Software vertraut. Falls nicht, steht WMS für Warehouse Management System. 

Ein WMS ist eine Software, die alles verfolgt, was ein Lager betritt und verlässt. Lagerverwaltungssysteme synchronisieren Ihren Lagerbetrieb mit Ihrer Bestandsverwaltung und der Auftragsabwicklung. Dadurch erhalten Sie einen vollständigen Überblick über Ihre Lagerbetrieb.

Zwei Lagermitarbeiter erfassen Aufträge mit einem WMS

Was kann man von der besten WMS-Software erwarten?

Das Wachstum des elektronischen Geschäftsverkehrs bringt eine Reihe neuer Herausforderungen mit sich. Bestandsverwaltung, langwierige Prozesse und zusätzliche Kosten zum Beispiel. Die beste Software bietet Ihnen Lösungen für all diese Herausforderungen und mehr. Sie gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um Ihr Inventar zu verwalten, Prozesse zu rationalisieren und Kosten zu senken.

Sie können eine einfachere und effizientere Art und Weise erwarten, Ihren gesamten Lagerbetrieb zu verfolgen und gleichzeitig Ihren Mitarbeitern das Kommissionieren und Verpacken der Aufträge zu erleichtern. 

Die beste WMS-Software fügt sich nahtlos in Ihre aktuelle Ladeneinrichtung ein, ist einfach zu bedienen und wächst mit Ihrem Lagerbetrieb.

Eine gute WMS-Software zeichnet sich durch die folgenden Eigenschaften aus:

  • Maximale Funktionalität
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Verwaltung von Transaktionen insgesamt 
  • Flexibilität
  • Brauchbare, leicht verständliche Metriken
  • Nahtlose Integration 
  • ROI-Wert

Welche Rolle spielt ein WMS in der Lieferkette?

Ein entscheidender Punkt. Ein WMS verbessert das Lieferkettenmanagement, indem es deine Fulfillmentprozesse verwaltet, vom Eingang der Produkte bis zum Versand der Waren. 

Außerdem sorgt ein Lagerverwaltungssystem dafür, dass Waren und Materialien Ihre gesamte Lieferkette so effizient und kostengünstig wie möglich durchlaufen. Jede Funktion in Ihrer Lieferkette kann durch ein WMS verwaltet werden, einschließlich:

  • Lagerlayout - ein WMS kann Sie bei der Anpassung von Arbeitsabläufen und Kommissioniermustern unterstützen, um eine vollständig optimierte Bestandszuweisung zu gewährleisten.

  • Bestandsverfolgung - durch den Einsatz eines WMS wird Ihr Lager mit fortschrittlichen Verfolgungssystemen wie RFID- und Barcode-Scannern ausgestattet, so dass das Inventar leicht gefunden werden kann, wenn es bewegt werden muss.

  • Kommissionierung und Verpackung - Einführung von Zonenkommissionierung, Wellenkommissionierung oder Batch-Kommissionierung zur Verbesserung Kommissionier- und Verpackungsprozesse. Ihr Lagerpersonal wird in der Lage sein, Kommissionier- und Verpackungsaufgaben auf die zeitsparendste Weise zu erledigen.

  • Wareneingang und Lagerung - ein WMS vereinfacht die Bestandsverwaltung und die Lagerung und ermöglicht es den Lagermitarbeitern, die Waren leicht zu finden.

  • Arbeitsmanagement - Überwachen Sie die Leistung anhand von Leistungsindikatoren (KPIs) wie z. B. Picks pro Stunde, um zu erkennen, wo Sie mehr Unterstützung benötigen.

  • Berichtswesen: Die Lagerverwaltungssoftware gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über die Lagerleistung, so dass Sie feststellen können, in welchen Bereichen Sie besonders gut sind und wo Verbesserungen erforderlich sind.

Was sind die verschiedenen Arten von Lagerverwaltungssystemen?

Es gibt vier Arten von WMS, die am häufigsten verwendet werden. Diese sind:

  1. Eigenständiges WMS
  2. ERP-WMS-Software
  3. Modul Lieferkette
  4. Cloud-basierte WMS-Software

Jede Art von Software bietet je nach den Bedürfnissen des Lagers einzigartige Vorteile. Die richtige Warehouse Management System Software für Ihr E-Commerce-Unternehmen wird von mehreren Faktoren abhängen. Zunächst müssen Sie die Größe Ihrer derzeitigen Lieferkette und die Wachstumsrate Ihres Unternehmens berücksichtigen.

Sie müssen auch darüber nachdenken, ob Sie mobile und Cloud-Funktionen benötigen. Dies könnte bedeuten, dass Sie neue Technologien in Ihrem Lagerbetrieb einführen müssen. Würden Sie ein WMS bevorzugen, das mit Ihren aktuellen Systemen, Prozessen und Technologien zusammenarbeitet, z. B. mit Barcode-Scannern?

Da gibt es eine Menge zu entscheiden. Wenn Sie die einzelnen Typen verstehen, können Sie feststellen, welche WMS-Software die richtige für Ihr E-Commerce-Unternehmen ist.

Eigenständiges WMS

Eigenständige WMS-Software eignet sich in der Regel für kleinere Lagerbetriebe. Sie lohnt sich auch für den Einsatz neben Ihren anderen Lieferkettenabläufen, wenn Sie kein völlig neues System integrieren wollen.

Ein eigenständiges Lagerverwaltungssystem ist am günstigsten, da es nur Funktionen für die Lagerverwaltung bietet. Dennoch erhalten Sie mit einem eigenständigen System die beiden wichtigsten grundlegenden Softwarekomponenten, die Sie benötigen:

  • Lagerbetrieb
  • Bestandsverwaltung

Ein Lager kann ohne diese beiden Systeme nicht funktionieren. Das bedeutet, dass ein eigenständiges System ideal ist, wenn Sie bestimmte Funktionen in Ihrer gesamten Lieferkette verbessern müssen Ihrer Lieferkette. Da es einfach zu bedienen ist und keine Integration erfordert, kann ein eigenständiges WMS sofort in Betrieb genommen werden und ermöglicht Ihnen die Verwaltung:

  • Kommissionierung und Verpackung
  • Versand
  • Eingang/Rücksendungen
  • FIFO- oder LIFO-Datenverwaltung
  • Barcode-Scannen 
  • Bestandsverfolgung
  • Zykluszählungen

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass eigenständige Systeme möglicherweise nicht gut mit fortschrittlicherer WMS-Software integriert werden können. Wenn Sie weiter wachsen und in Zukunft mehr Technik benötigen, ist ein flexibleres und robusteres System die bessere Wahl.

ERP-WMS-Software

Enterprise Resource Planning (ERP) WMS-Software ist eine gute Lösung für Lagerhäuser oder Unternehmen, die expandieren und die Lieferkettenfunktionen verbessern müssen. 

Die ERP-WMS-Software ermöglicht es Ihnen, Ihre gesamte Lieferkette zu organisieren. Und nicht nur das: Sie können all diese Funktionen auch verwalten:

  • Buchhaltung 
  • HR
  • Kundenbetreuung 
  • Projektleitung 
  • Risikomanagement
  • Einkaufen

Obwohl die Lagerverwaltung nicht im Mittelpunkt der ERP-WMS-Software steht, ist sie ideal, um Ihren gesamten Geschäftsbetrieb auf einer Plattform zu konsolidieren. Das macht Ihre Lieferkette übersichtlicher und leichter zu verwalten.

Cloud-basierte WMS-Software

Die Cloud-Technologie in Ihrem Lager bietet eine ganze Reihe von Vorteilen, darunter:

  • Erhöhte Sicherheit
  • Weniger IT-Wartung
  • Niedrige Betriebskosten

Cloud-basierte WMS-Software läuft auf Servern außerhalb Ihres Unternehmens, was bedeutet, dass die Integration und Verwaltung schneller und kostengünstiger ist. Ein WMS vor Ort erfordert einen höheren Wartungsaufwand, und die anfängliche Integration kann zu einer Unterbrechung des Tagesgeschäfts führen.

Sie würden auch davon profitieren, wenn Sie ein eigenes IT-Team für die Verwaltung des WMS hätten, anstatt ein internes Team oder eine externe Agentur zu beauftragen, was Ihre Kosten erhöhen würde.

Ein cloudbasiertes WMS bietet Ihnen den zusätzlichen Vorteil robuster Funktionen wie:

  • Skalierbarkeit
  • Daten- und Notfallwiederherstellung 
  • Größere Flexibilität
  • Konsolidierung

Lagerverwaltungssysteme, die über die Cloud betrieben werden, sind häufig die bevorzugte 3PL-WMS-Software, weil dritte Logistikunternehmen bereits den Großteil ihrer Lageroperationen auslagern. 

Eine Cloud-basierte WMS-Software, wie sie auch in der Amazon Lagerverwaltungssystem, kann Ihnen dabei helfen, alle Ihre Geschäftsfunktionen in einem einzigen, benutzerfreundlichen Format zu konsolidieren.

Modul Lieferkette

Ein eigenständiges WMS hilft Ihnen bei der Verwaltung grundlegender Funktionen, was in Ordnung ist, wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind, das derzeit noch eine kleine Größe hat. Aber Ihr Unternehmen wächst. Das bedeutet, dass ein eigenständiges System nicht ausreicht. Es ist nur ein kleines Teil des größeren Puzzles, das Ihre Lieferkette darstellt.

Ein WMS für die Lieferkette bietet Ihnen mehr als ein Einzelsystem. Neben der Verwaltung Ihrer grundlegenden Lageraufgaben bietet ein WMS für die Lieferkette Folgendes:

  • Fähigkeiten im Kundenservice 
  • Verwaltung der Lieferanten 
  • Handhabung von Materialien 
  • Verwaltung der Transporte
  • Bestandskontrolle

Was das Beste für Ihr Unternehmen angeht, so ist cloudbasierte WMS-Software die Zukunft. Und warum? Die Welt macht sich die Macht der Technologie schnell zunutze. Ein cloudbasiertes WMS bietet Ihnen die Flexibilität, die Ihr Unternehmen braucht, wenn es wächst, und ermöglicht Ihnen gleichzeitig eine schnelle Anpassung und den Erfolg auf einem sich ständig verändernden Markt.

Lagermitarbeiter kommissionieren Aufträge nach einem Lagerverwaltungssystem

Welche Vorteile bietet der Einsatz eines WMS?

Der Einsatz eines WMS bringt viele Vorteile mit sich. Der wohl größte Vorteil ist, dass ein WMS Sie für den Wettbewerb in einer zunehmend digitalisierten und automatisierten Welt rüstet. Ihr Unternehmen wird zum Stillstand kommen, wenn es weiterhin auf manuelle Prozesse für Lager- und Lieferkettenfunktionen angewiesen ist.

Einige der wichtigsten Vorteile sind:

Größere Genauigkeit

Das Unternehmenswachstum zeigt, dass Sie auf dem richtigen Weg sind, aber gleichzeitig kann es verschiedene Belastungen mit sich bringen. Steigende Nachfrage, größere Lagerbestände und neue Prozesse können die Mitarbeiter überfordern und zu menschlichen Fehlern führen.

Ein WMS minimiert menschliche Fehler. Nehmen wir die Bestandsverfolgung als Beispiel. Die Katalogisierung und Lokalisierung neuer Bestände, die an neuen Orten in Ihrem Lager gelagert werden, kann zu einem Chaos führen, wenn Sie Ihre Waren manuell verwalten. 

Es ist wahrscheinlicher, dass fehlerhafte Artikel kommissioniert, verpackt und versandt werden, was zu mehr Rücksendungen, unzufriedenen Kunden und höheren Kosten führt.

Diese Probleme werden mit einem WMS gelöst, da es Ihren Bestand in Echtzeit selbst überprüfen kann und Sie auf Probleme bei der Kommissionierung und Verpackung hinweist. Außerdem kann ein Lagerverwaltungssystem viel genauere Daten über die Lagerleistung sammeln, so dass Sie auf der Grundlage brauchbarer Analysen und Berichte bessere Geschäftsentscheidungen treffen können.

Verbesserte Effizienz

Mit einem WMS kann jede Funktion Ihres Lagers effizienter gestaltet werden. Sie können Ihre Lagerfläche optimieren und so die Menge des zu lagernden Inventars maximieren. 

Da in einem Lager der Bestand ständig in Bewegung ist, kann es eine große Aufgabe sein, den Überblick über die Artikel zu behalten. Mit einem WMS können Sie Artikel im Handumdrehen verfolgen und lokalisieren, was Ihnen eine bessere Kontrolle über Ihren Bestand ermöglicht. 

Sie können sogar feststellen, welche Ihrer Produkte sich am meisten verkaufen, so dass Sie diese effizienter lagern und Ausfallzeiten auf ein Minimum reduzieren können.

Ein WMS reduziert sogar den Papierkram in Ihrem Lager, da Sie Berichte, Kommissionierscheine und Packlisten elektronisch erstellen und pflegen können.

Kosten senken

Höhere Genauigkeit und verbesserte Effizienz führen zu dem, was jedes E-Commerce-Unternehmen anstrebt: Geld zu sparen. Mit einem WMS können Sie Ihre Lagerbewegungen, Kommissionier- und Verpackungsmethoden und Lagerstandorte standardisieren und gleichzeitig die Fehlerquote und die Kosten für die Mitarbeiterschulung senken.

Mit jeder Effizienzverbesserung steigert ein Lagerverwaltungssystem den Wert Ihrer Lieferkette, indem es Ihrem Unternehmen Geld spart, das durch ineffiziente Prozesse verloren gegangen ist.

Angenehme Kundenerfahrung 

Die Auswirkungen eines effizienteren Lagers, das durch ein WMS unterstützt wird, sind eine bessere Erfahrung für Ihre Kunden. Langsame, ineffiziente und unproduktive Lagerhaltungsprozesse wirken sich auf Ihre Kunden aus. Ein WMS bringt Schnelligkeit und Dringlichkeit in Ihren Lagerbetrieb und sorgt dafür, dass der Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung für Ihre Kunden reibungslos verläuft.

Durch die Rationalisierung Ihrer Prozesse können Sie die Produktverfügbarkeit überwachen und so Ihren Kunden realistischere Liefertermine anbieten. Dies trägt dazu bei, die Zahl der Kundenbeschwerden wegen verpasster Lieferung und verbessert das allgemeine Kundenerlebnis.

Grund Nr. 1 für den Einsatz eines Warehouse Management Systems

Der Hauptgrund für den Einsatz eines WMS ist vor allem eines - wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Anforderungen, die die Kunden an E-Commerce-Unternehmen stellen, bedeuten, dass es keine Frage ist, ob ich es mir leisten kann, ein zu integrieren. ein WMS zu integrieren, sondern ob ich es mir leisten kann, ohne ein WMS zu sein.

Die E-Commerce-Landschaft verändert sich. Die Zusammenarbeit mit einem WMS ist für skalierende Marken entscheidend.

Ein Lagermitarbeiter kommissioniert erfolgreich einen Auftrag mithilfe eines WMS

Erste Schritte mit dem Hive

Das WMS von Hive wurde speziell für E-Commerce-Händler entwickelt und bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihre Lagerabläufe. Ob Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung, Retourenabwicklung oder Zugriff auf Analysen, das Hive WMS ist Ihr Werkzeug für die Skalierung.

Unsere WMS-Software ist für physische Prozesse konzipiert. Wir testen und entwickeln unsere Lösung ständig weiter, indem wir unsere Fulfillment-Zentren besuchen, um zu sehen, was funktioniert. So stellen wir sicher, dass unsere Software einen konstanten und beständigen Mehrwert für Ihr Unternehmen bietet.

Mehr darüber, wie wir unsere WMS-Software entwickeln, erfahren Sie in einem Interview mit einem unserer Produktmanager hier.

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