Comment ADONiS est passé en production avec Hive en une semaine, économisant 20 % sur les expéditions au Royaume-Uni et dans l'UE
Fondée en 2016 par Ingo Braeunlich, ADONiS a pour mission de lutter contre la surconsommation de sucre et de proposer des snacks durables à base de plantes. Depuis lors, ils ont vendu plus de 3 millions de barres véganes, compatibles avec le régime cétogène et 100 % naturelles.
Lors de la recherche d'un nouveau Partenaire de traitement, l'équipe d'ADONiS savait qu'elle aurait besoin d'un acteur international doté d'un logiciel sophistiqué pour gérer son volume au Royaume-Uni et dans l'UE, sa configuration multicanal et ses besoins en matière de Suivi de lot. C'est alors qu'ils ont découvert Hive.
« Nous avons choisi Hive parce que nous avons été impressionnés par leur capacité à gérer le D2C ainsi que par leur expérience dans la préparation de commandes importantes avec des exigences de processus complexes pour les détaillants. C'était la solution idéale pour nous », déclare Lara, COO d'ADONiS.
Un onboarding d'une semaine signifie zéro temps d'arrêt pour ADONiS
Une fois que les équipes se sont mises d'accord sur le partenariat, l'onboarding d'ADONiS n'a pris qu'une semaine. Cela a été rendu possible grâce à l'intégration directe de Hive avec Shopify, ce qui signifie que les deux applications peuvent être connectées sans avoir à écrire de code supplémentaire.
« Dès le premier appel d'onboarding, nous avions déjà intégré notre boutique Shopify », explique Lara. « C'était un processus facile et cela signifiait que nous pouvions démarrer tout de suite ».
Un onboarding aussi rapide, ainsi qu'un transfert d'inventaire rapide, ont permis à l'équipe d'ADONiS de ne pas avoir de temps d'arrêt et de commencer à économiser sur ses frais d'expédition au Royaume-Uni et dans l'UE dès que possible.
ADONiS économise 20 % sur les frais d'expédition au Royaume-Uni et dans l'UE
ADONiS a connu un grand succès sur les marchés britannique et européen et avait besoin d'un partenaire capable de lui offrir la meilleure configuration internationale possible.
Grâce au réseau logistique Pan-EU de Hive, l'équipe d'ADONiS peut répartir son inventaire entre l'UE et le Royaume-Uni, ce qui lui donne accès aux tarifs et délais de livraison locaux. Hive propose également des tarifs compétitifs auprès des principaux fournisseurs de livraison du dernier kilomètre avec des Réduction en gros. Grâce à cela, ADONiS économise en moyenne 20 % sur les coûts d'expédition sur tous les marchés.
« En utilisant l'expédition Pan-EU, nous avons réalisé d'importantes économies en termes de réduction des frais d'expédition, des frais de dédouanement et des coûts logistiques globaux. De plus, cela signifie que nos Clients reçoivent leurs colis plus rapidement et bénéficient d'une expérience de livraison locale. C'est gagnant-gagnant. » – Lara.
D2C et B2B optimisés en un seul endroit
ADONiS est une Marque multicanal et travaille en partenariat avec des détaillants et des distributeurs au Royaume-Uni, en Allemagne et en Autriche, facilitant ces ventes via Shopify.
« L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi Hive est due à leurs capacités multi-canal et à leur expérience dans la préparation de commandes importantes avec des exigences complexes pour les détaillants », explique Lara.
« Dans l'appli Hive, nous pouvons facilement réserver des Expéditions B2B avec les bonnes spécifications pour chaque détaillant. Cela signifie que nous pouvons gérer plusieurs canaux sans avoir à passer par un système ERP », explique Lara.
Le Suivi de lot évolutif est facilité grâce à l'application Hive
En tant que Marque alimentaire, ADONiS avait besoin d'un Partenaire capable d'offrir une gestion complète des lots pour suivre et gérer efficacement les lots d'inventaire. Avec Hive, l'équipe d'ADONiS peut facilement surveiller les dates d'expiration, suivre les mouvements de produits et assurer un Fulfillment précis des commandes en fonction de leurs exigences spécifiques en matière de lots.
« Trouver un partenaire 3PL capable de gérer les lots était un facteur crucial dans notre processus de prise de décision », explique Lara. « Être capable de gérer les lots expirant dans l'appli Hive signifie que nous pouvons optimiser nos processus D2C et Expédition B2B. »
Un avenir ensemble avec d'autres intégrations
L'équipe d'ADONiS est satisfaite du gain de temps hebdomadaire qu'elle a réalisé en travaillant avec Hive et est impatiente d'investir ce temps dans d'autres projets.
« En automatisant le traitement des commandes, en rationalisant la gestion des stocks et en améliorant l'efficacité globale de nos opérations de fulfillment, nous économisons un bon nombre d'heures chaque semaine, ce qui nous permet de nous concentrer davantage sur la croissance de notre entreprise et de servir efficacement nos Clients », déclare Lara.
Alors, quelle est la prochaine étape pour ADONiS et Hive ? L'équipe est super motivée à l'idée d'utiliser l'intégration Klaviyo de Hive pour communiquer avec leurs Clients. Grâce à cette intégration, ils peuvent automatiser l'envoi d'e-mails déclenchés par les différentes étapes du processus de fulfillment, par exemple lorsque la commande a été emballée et expédiée.
