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Fulfillment
5 Min.

Wie man die Herausforderungen bei der Lagerung und Abfüllung von Naturkosmetik meistert

Die Lagerung von natürlichen und biologischen Schönheitsprodukten kann eine Herausforderung sein. Der richtige 3PL kann helfen.

Geschrieben von
Nicola Stebbing
Veröffentlicht am
Februar 21, 2022

Der Markt für Naturkosmetik ist in den letzten Jahren stark gewachsen und soll bis 2025 weltweit einen Wert von 42,13 Milliarden Dollar erreichen. Vor allem junge Menschen wollen wissen, was genau in ihren Produkten enthalten ist und wie viel Prozent davon aus natürlichen Quellen stammen. Die Green Barometer-Umfrage von Kari Gran ergab, dass dreiundsiebzig Prozent der Millennial-Frauen Wert darauf legen, Schönheitsprodukte mit natürlichen Inhaltsstoffen zu kaufen. Gerade diese junge Generation ist in der Schönheitsbranche sehr engagiert und legt Wert auf Nachhaltigkeit.

Die Verwendung natürlicher Inhaltsstoffe und der Verzicht auf Konservierungsstoffe haben viele Vorteile für deine Produkte, können aber mit logistischen Herausforderungen kommen. Die Auslagerung deiner Operations an einen Logistikpartner (3PL), der mit der Lieferung von Kosmetika vertraut ist, kann dir diese Herausforderungen abnehmen und für deine Brand hilfreich sein.

Was Sie in diesem Blogbeitrag erfahren werden:

  • Die richtige Lagerung deiner Kosmetikprodukte
  • Verwaltung des Verfallsdatums für Naturkosmetik und Pflegeprodukte
  • Spare Zeit, Geld und Stress mit Adressvalidierung
  • Schaffe ein Unboxing, dass es in die TikToks deiner Kunden schafft
  • Warum Hive als 3PL für Naturkosmetik wählen?

Temperaturgeprüfte Lagerung für deine Kosmetikprodukte

Naturkosmetik bedarf besonderer Sorgfalt. Die Auslagerung an einen 3PL, der Erfahrung mit Kosmetika hat, stellt die richtige Lagerung und sichere Zustellung sicher.

Oft müssen sie ähnlich wie Frischwaren behandelt werden, und der richtige Fulfillment-Partner sollte in der Lage sein, sie bei Raumtemperatur zu lagern, um die Produktbeschaffenheit zu erhalten. Produkte wie Parfüm oder Nagellack halten länger als die meisten anderen Naturkosmetika, wenn sie an einem kühlen, dunklen Ort gelagert werden, müssen aber dennoch sorgfältig überwacht werden, um sicherzustellen, dass sie nicht ablaufen (mehr zum Ablaufdatum-Management weiter unten). 

Hive fulfillt in seinen BIO- und HACCP-zertifizierten Fulfillment-Centern eine Reihe von Produkten, die Raumtemperatur erfordern. 

Bild eines kleinen Kosmetikbehälters mit cremefarbener Hautpflege

Verwaltung des Verfallsdatums von Naturkosmetik und Hautpflegeprodukten im Lager

Als Naturkosmetikbrand weißt du, dass der Umgang mit Verfallsdaten eine Herausforderung darstellen kann.

Der Verzicht auf chemische Konservierungsstoffe kann zu kürzeren Haltbarkeitszeiten führen. Daher ist es besonders wichtig, dass deine Lagerbestände stimmen, und die Produkte nicht im Regal verderben. Wenn du außerdem einen Mix aus B2B- und B2C-Bestellungen hast, musst du zusätzlich die Zeit berücksichtigen müssen, die deine Produkte möglicherweise im Regal liegen.

Umfassende Daten sind entscheidend, um deine Produkte und deren Verfallsdatum zu verfolgen und sicherzustellen, dass du rechtzeitig nachbestellst. Mit Hive hast du jederzeit Zugriff auf Live-Daten zu deinen SKUs. Unsere Software ist direkt mit deinem Shopify- oder WooCommerce-Shop verbunden und gibt Zugriff auf Echtzeit-Daten zu Bestand, Bestell- oder Retourenstatus. Wenn du aufstockst, benachrichtigen wir dich automatisch über den Bestandseingang. Außerdem kannst du deinen Lagerbestand in unserer Hive App überprüfen. 

Ein weiterer Vorteil dieser Daten ist, dass du Trends leichter erkennst. Spätestens seit Instagram entwickeln sich Trends in der Kosmetikbranche besonders schnell. Wenn du weißt, was deine Kunden wann bestellen, kannst du Muster in den Kaufgewohnheiten erkennen und sowohl deine Lagerhaltung als auch deine Marketingprozesse weiter optimieren.

Spare Zeit, Geld und Stress mit Adressvalidierung

Es ist uns allen schon passiert Wir haben versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben. Als Nutzer wissen Sie, wie nervig das ist. 
Als Brand weißt du auch, dass falsche Adressen nerven und zusätzliche Kosten für den Versand und die Kundenbetreuung mit sich bringen. Aber was wäre, wenn du dir den ganzen Ärger sparen könntest? 

Als Ihr Partner für den Versand von Kosmetika stellt Hive sicher, dass die eingegebenen Adressen auf ihre Richtigkeit hin überprüft werden. Wenn etwas nicht stimmt, wird der Kunde benachrichtigt und aufgefordert, die Adresse zu überprüfen. Auf diese Weise wird der Zeitaufwand für den Hin- und Rückversand reduziert, so dass Ihr Produkt rechtzeitig bei Ihrem Kunden ankommt.

Optimierte Operations mit Adressvalidierung trägt auch zur Nachhaltigkeit deiner Brand bei, da du dadurch weniger Abfall und Versand hast.

Bild einer nachhaltigen Verpackung aus Karton


Schaffe ein Unboxing, dass es in die TikToks deiner Kunden schafft

Deine Verpackung ist ein wichtiger Touchpoint zwischen dir und deiner Community und ein wichtiger Bestandteil deiner Kosmetikbrand. Sie sollte es in die sozialen Medien deiner Kunden schaffen für kostenloses Marketing. 

Es mag sich riskant anfühlen, dein Verpackungsdesign und -beschaffung auszulagern, da sie ein so wichtiger Teil der Customer Journey ist. Wir wissen, wie wichtig Branding ist, und helfen dir dabei deine eigene Unboxing-Experience zu kreieren. Außerdem haben wir immer einige unserer Brown-Hive-Boxes auf Lager, falls du mal vergessen solltest rechtzeitig nachzubestellen.

Als Naturkosmetikbrand setzt du dich viel mit dem Thema Nachhaltigkeit auseinander. In den letzten Jahren sind nachhaltige Verpackungenfür Verbraucher immer wichtiger bei der Kaufentscheidung geworden. Laut der Gartner-Studie "How Packaging Can Positively Impact Digital Commerce Outcomes" legen siebenunddreißig Prozent der Verbraucher bei ihren Kaufentscheidungen Wert auf Nachhaltigkeit.

Zum Beispiel die Verwendung von Glas statt Plastik bringt Vorteile für die Umwelt mit sich, bedeutet aber auch, dass Sie einen 3PL benötigen, der in der Lage ist, diese Verpackungen sorgfältig zu handhaben. Bei Hive sind wir geübt im Umgang mit Kosmetik die in Glasflaschen und -Tigel verkauft wird und wissen, wie wir die sicher verpacken. Wir können auch maßgeschneiderte Schutzverpackungen (z. B. Sizzle-Papier) verwenden, um sicherzustellen, dass deine Glasbehälter im Karton sicher gepolstert sind. Sollte es wider Erwarten Probleme mit Glasbruch geben, finden wir gemeinsam eine Lösung. Außerdem sehen wir uns die Bestellungen genau an, wenn sie vom Lieferanten im Fulfillment Center ankommen, um sie auf Schäden zu überprüfen. Sollte etwas beschädigt sein, setzt sich unser Customer Experience (CX)-Team mit Fotos in Verbindung und bespricht mit dir, was als Nächstes zu tun ist.

Es kann auch eine Herausforderung sein, die Forderung der Verbraucher nach Nachhaltigkeit mit der ebenso dringenden Forderung nach blitzschnellem Versand in Einklang zu bringen. Bei Hive kompensieren wir den CO2-Ausstoß für die Lieferung und verwenden nachhaltige Materialien für unsere eigenen Kartons und Verpackungsmaterialien. Wir bemühen uns außerdem, alle Bestellungen, die vor 12 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden.

Bild des Hive Fulfillment Centers in Rangsdorf Berlin


Warum sollten Sie Hive als Ihren 3PL für Make-up und Naturkosmetik wählen?

Zusammengefasst: Hive ist ein erfahrener 3PL für Kosmetika, der dir dabei hilft, deine Brand zu skalieren. Wir bieten dir einen erstklassigen Fulfillment-Service, kombiniert mit einer einfach zu bedienenden Software, die sicherstellt, dass du immer den Überblick über deinen Bestand hast.