Wie Hydraid mit Hive Multi-Channel in 3 Märkten verkauft

Was ist die Zukunft der Getränke? Hydraid glaubt, dass sie gesund, nahrhaft und nachhaltig ist. Deshalb entwickeln sie Getränke, die dich besser hydratisieren und mit wichtigen Nährstoffen versorgen. Die in München ansässige Marke ist auf dem europäischen Markt stark gewachsen und verkauft direkt an Verbraucher (D2C), an Einzelhandelspartner (B2B) und über Amazon. 

Mit dieser Expansion wusste das Team von Hydraid, dass es einen Partner brauchte, der in der Lage ist, einen grenzüberschreitenden Multichannel-Aufbau zu bewältigen, der weiter wachsen wird. Deshalb haben sie sich an Hive gewandt.

"Wir wussten, dass wir bei Hive in sicheren Händen sind, weil sie Erfahrung im Umgang mit Multi-Channel-Marken wie der unseren haben", sagt Fabian, Gründer von Hydraid. 

Hydraid sorgt mit individuellen Verpackungen für ein einheitliches Branding über alle Kanäle hinweg

Hydraid sorgt für ein aufregendes Unboxing-Erlebnis, indem es individuelle Verpackungen verwendet, die von Hive bezogen werden. Das Team von Hive kümmert sich um den Rest, indem es eine Anfrage in der Hive App stellt. Und wenn die Verpackungen zur Neige gehen, erhält Hydraid eine automatische Erinnerung an den Nachschub, damit die Pakete ihre Kunden immer begeistern.

Außerdem nutzt Hydraid sowohl das Fulfilled by Merchant (FBM)- als auch das Fulfilled by Amazon (FBA)-Programm von Amazon. Bei FBM-Bestellungen wird das Amazon-Volumen von Hydraid automatisch mit Hive synchronisiert und zusammen mit den Shopify-Bestellungen erfüllt. Das bedeutet, dass Hydraid seine individuelle Verpackung verwenden und ein einheitliches Marke beibehalten kann.

Hydraid bietet mehrere Lieferoptionen nach Österreich

Da die Nachfrage nach Hydraid immer größer wurde, beschloss das Team, sein D2C-Geschäft auf Österreich auszuweiten. Mit Hive an seiner Seite kann das Hydraid-Team seinen österreichischen Kunden mehrere Versandoptionen anbieten. Indem sie ihren Kunden die Wahl des Versandpartner überlassen, können sie die Zahl der Kaufabbrüche verringern und die für sie am besten geeignete Option finden.

Mit Hive ist es Hydraid gelungen, DPD AT und den lokalen Versandpartner Post AT zu implementieren. Das bedeutet, dass Hydraid-Kunden in Österreich die Zustellung vor Ort erleben können.

Eine hochkarätige Partnerschaft mit Swiss-Ski bedeutet, dass Hydraid eine Logistik für die Schweiz aufbaut

Letztes Jahr hatte das Hydraid-Team eine große Ankündigung: Sie wurden offizieller Ausrüster von Swiss-Ski, dem Wintersportverband der Schweiz. Ein Schritt, der den Absatz in der Schweiz sicherlich fördern wird. Aber aufgrund der komplexen Importsysteme ist es nicht einfach, große Mengen an Produkten von Deutschland aus in die Schweiz zu schicken. Zum Glück hatte Hive eine Lösung.

Dank des Partnernetzwerks von Hive kann Hydraid seine Produkte problemlos über die Grenze schicken. Hive bringt die Hydraid-Produkte direkt an die Schweizer Grenze, wo der Hive-Partner MeinEinkauf die Einfuhr abwickelt. Danach werden die Produkte über den lokalen Versandpartner Swiss Post an den Endbestimmungsort verschickt. Dieses Verfahren bedeutet, dass die Produkte trotzdem rechtzeitig geliefert werden und nicht am Zoll aufgehalten werden.

Chargen-Tracking macht die Handhabung von Verfallsdaten einfach

Da es sich um eine Marke handelt, ist es wichtig, dass das Hydraid-Team die Verfallsdaten verfolgen kann. Mit Hive haben sie Zugang zu einer umfassenden Chargenverwaltung. So können sie die Verfallsdaten im Auge behalten und die Chargen in der optimalen Reihenfolge verschicken.

"Das Chargen-Tracking von Hive macht die Verwaltung von Verfallsdaten einfach" - Nico, Head of Operations.

Eine gemeinsam wachsende Zukunft

Was steht bei Hive und Hydraid als Nächstes an? In diesem Jahr hat Hydraid bereits eine neue SKU herausgebracht und will seine Produktpalette in den kommenden Monaten weiter ausbauen. 

"Als wir dieses Jahr unsere neue SKU auf den Markt brachten, kam über das Wochenende ein riesiges Volumen herein. Aber dank des Hive-Fulfillment-Teams hatten wir alles bis Dienstag erledigt. Das bedeutete viele glückliche Kunden für uns." - Nico.

Beide Teams freuen sich auf weitere, ähnlich erfolgreiche Starts.