Hoe Hydraid multi-channel verkoopt in 3 markten met Hive
Wat is de toekomst van dranken? Hydraid gelooft dat het gezond, voedzaam en duurzaam is. Daarom ontwikkelen ze dranken die je beter hydrateren en voorzien van belangrijke voedingsstoffen. Het in München gevestigde Merk is aanzienlijk gegroeid op de Europese markt en verkoopt direct aan consumenten (D2C), aan retailpartners (B2B) en via Amazon.
Met deze uitbreiding wist het team van Hydraid dat ze een partner nodig hadden die in staat is om een multichannel set-up te beheren die grenzen overschrijdt en zal blijven groeien. Toen kwamen ze bij Hive terecht.
“Met Hive wisten we dat we in veilige handen waren vanwege hun ervaring met het afhandelen van multi channel merken zoals de onze”, zegt Fabian, oprichter van Hydraid.
Hydraid houdt de branding consistent over alle kanalen met custom verpakkingen
Hydraid houdt hun unboxing-ervaring spannend door gebruik te maken van custom verpakkingen die door Hive worden geleverd. Ze kunnen gemakkelijk verpakkingen sourcen door een aanvraag in te dienen in de Hive App, en het Hive-team zorgt voor de rest. En wanneer de custom verpakkingen bijna op zijn, ontvangt Hydraid een geautomatiseerde herinnering om bij te vullen, zodat hun pakketten hun klanten altijd verrassen.
Daarnaast gebruikt Hydraid zowel Amazon's Fulfilled by Merchant (FBM) als Fulfilled by Amazon (FBA) schema's. Voor hun FBM bestellingen wordt het Amazon volume van Hydraid automatisch gesynchroniseerd met Hive en uitgevoerd naast hun Shopify bestellingen. Dit betekent dat ze hun aangepaste verpakkingen kunnen gebruiken en een consistente Merk kunnen behouden.
Hydraid biedt meerdere bezorgopties aan naar Oostenrijk
Met een groeiende vraag naar Hydraid besloot het team om hun D2C-bedrijf uit te breiden naar Oostenrijk. Met Hive aan hun zijde kan het Hydraid team hun Oostenrijkse klanten meerdere verzendopties bieden. Door klanten de keuze te geven uit Vervoerder kunnen ze hun winkelwagen minder snel verlaten en kunnen ze de optie vinden die voor hen het beste werkt.
Met Hive heeft Hydraid DPD AT en de lokale Vervoerder Post AT kunnen implementeren. Dit betekent dat Hydraid-klanten in Oostenrijk de lokale bezorgervaring kunnen krijgen.
Een high profile partnership met Swiss-Ski betekent dat Hydraid de logistiek naar Zwitserland opzet
Vorig jaar had het Hydraid-team een grote aankondiging: ze werden een officiële leverancier van Swiss-Ski, de wintersportfederatie van Zwitserland. Een zet die de verkoop in Zwitserland zeker zal bevorderen. Maar met complexe importsystemen is het geen gemakkelijke opgave om grote hoeveelheden producten van Duitsland naar Zwitserland te sturen. Gelukkig had Hive een oplossing.
Dankzij het partnernetwerk van Hive kan Hydraid gemakkelijk producten de grens over sturen. Hive brengt de producten van Hydraid rechtstreeks naar de Zwitserse grens, waarna Hive-partner MeinEinkauf de import afhandelt. Hierna worden de producten via de lokale Vervoerder Swiss Post naar de eindbestemming gestuurd. Dit proces betekent dat de producten nog steeds op tijd worden geleverd en niet worden opgehouden bij de douane.
Batch-tracking maakt het verwerken van vervaldata eenvoudig
Omdat Hydraid een supplement Merk is, is het belangrijk dat het Hydraid team houdbaarheidsdata kan bijhouden. Met Hive hebben ze toegang tot uitgebreid batchbeheer, wat betekent dat ze houdbaarheidsdata in de gaten kunnen houden en batches in de optimale volgorde kunnen versturen.
"Hive's Batch-tracking maakt het beheren van vervaldata eenvoudig" - Nico, Hoofd Operations.
Een toekomst van gezamenlijke groei
Wat staat Hive en Hydraid te wachten? Dit jaar heeft Hydraid al een nieuwe SKU uitgebracht en is van plan om hun productassortiment de komende maanden verder uit te breiden.
“Toen we dit jaar onze nieuwe SKU uitbrachten, hadden we een enorm volume in het weekend. Maar dankzij het fulfillment team van Hive hadden we alles op dinsdag afgehandeld. Dit betekende veel blije klanten voor ons.” – Nico.
Vooruitkijkend kijken beide teams uit naar verdere, vergelijkbaar succesvolle lanceringen.
