Aumentare la fiducia al checkout: come Natch Labs ha incrementato le conversioni del 10,7% con la Promessa di consegna di Hive

Natch Labs, un dentifricio sostenibile e attento alla salute Marchio, Marchi impegnato in un'esperienza cliente eccezionale, si è trovato di fronte a un ostacolo comune: gli acquirenti esitano alla cassa a causa di tempi di consegna poco chiari. Nonostante le solide capacità di evasione, Marchio, Marchi ha riconosciuto l'opportunità di convertire i navigatori in acquirenti offrendo maggiore certezza sulle date di consegna.

Per affrontare questo problema, abbiamo implementato un test A/B di 4 settimane per valutare Promessa di consegna , una data di consegna dinamica e in tempo reale visualizzata direttamente sulle pagine dei prodotti, del carrello e del checkout grazie alla piattaforma Hive. Sfruttando i dati precisi sull'evasione e gli orari di consegna Corriere, Corrieri Promessa di consegna ha eliminato l'incertezza, rassicurando gli acquirenti sulla data esatta di arrivo dei loro ordini.

I risultati sono stati chiari e statisticamente significativi. I clienti che hanno visto stime di consegna chiare grazie a Promessa di consegna hanno registrato un aumento del 10,7% del tasso di conversione rispetto a quelli che non le hanno viste, dimostrando che la trasparenza delle consegne si traduce direttamente in decisioni di acquisto più sicure.

Al di là dei numeri, Natch Labs ha sottolineato la facilità del processo di implementazione. "Il processo di configurazione è stato incredibilmente semplice e il team di Hive ha reso l'intera fase di test facile da gestire", ha dichiarato Heber, co-fondatore di Natch Labs. "Vedere risultati così convincenti ha reso l'adozione di Promessa di consegna una decisione facile". "

Grazie all'adozione di stime di consegna chiare con Promessa di consegna di Hive, Natch Labs non si è limitata a incrementare i tassi di conversione, ma ha aumentato la fiducia dei clienti, aprendo la strada a una fedeltà duratura e a una crescita sostenuta.