Effettua le consegne con Liefergrün per offrire ai tuoi clienti consegne a zero emissioni

In Germania, nel 2021 sono stati spediti circa 4,51 miliardi di pacchi, l'11,2% in più rispetto all'anno precedente. Si prevede una crescita del 4,7% fino al 2026, il che significa che si prevedono circa 5,7 miliardi di spedizioni. Il fatturato totale del mercato dei corrieri espressi e dei pacchi (mercato CEP) in Germania è aumentato del 14,3% nel 2021, raggiungendo i 26,9 miliardi di euro. 

Questo rapido aumento delle consegne di pacchi è accompagnato da un corrispondente aumento delle restituzioni. L'anno scorso, solo in Germania sono stati restituiti circa 530 milioni di pacchi, pari a 795.000 tonnellate di CO₂. 

Oltre al desiderio di un'esperienza di acquisto senza problemi, si sta facendo strada anche il desiderio di sostenibilità. Secondo uno studio sui consumatori condotto da Ernst & Young, il 57% degli intervistati in Germania si aspetta che le aziende si assumano attivamente la responsabilità, diventino più sostenibili e offrano prodotti sostenibili. Il 36% dei consumatori intervistati è disposto a pagare un premio per beni e servizi sostenibili.

Come possono le aziende soddisfare la domanda di soluzioni sostenibili?

Poiché il numero di pacchi spediti continua ad aumentare ogni anno, è indispensabile rendere sostenibile ogni fase della catena di approvvigionamento. 

Come accennato in precedenza, si prevede che solo in Germania verranno spediti circa 5,7 miliardi di pacchi nel 2026. Con una media di 500 grammi di CO₂ per pacco per la prima consegna (e fino a 1100 grammi di CO₂ per la seconda consegna nell'ultimo miglio), diventa subito chiaro che è necessario agire. Finora le catene di distribuzione convenzionali sono state responsabili dell'80% delle emissioni di gas serra e del 90% dell'impatto ambientale.

Oltre all'approvvigionamento e all'utilizzo di materiali di imballaggio e materie prime sostenibili, la consegna sostenibile è probabilmente l'aspetto più importante di una catena di fornitura verde. Una consegna sostenibile può far risparmiare fino al 50% delle emissioni di CO₂. 

Scopri di più sulla sostenibilità e la logistica di Hive qui.

L'importantissimo ultimo miglio

Chiunque si occupi di logistica avrà sentito il termine "ultimo miglio" più spesso di qualsiasi altro termine CEP. Il motivo: rispetto al trasporto a lunga distanza, è più complesso, più costoso e meno efficiente. Pochi consumatori coordinano i loro ordini per ricevere contemporaneamente più pacchi con un'unica consegna. Nella maggior parte dei casi, vengono consegnati solo uno o due prodotti in un unico ordine. I tempi e i costi necessari sono difficilmente scalabili, soprattutto se si considerano anche i resi.

Ad esempio, il volume di pacchi nei momenti di punta, come il Black Friday o il Natale, non può essere paragonato a quello dei mesi estivi, quando le persone tendono a essere in vacanza, quindi la flessibilità sulla capacità è fondamentale. È anche difficile pianificare la congestione del traffico, i parcheggi e l'accessibilità dei clienti. 

Inoltre, poiché ogni giorno vengono consegnati clienti diversi, non è possibile pianificare un percorso standardizzato. Piuttosto, i percorsi variano di giorno in giorno, per cui la tecnologia per la pianificazione dei percorsi deve essere utilizzata in modo intelligente per ottenere la massima efficienza. Inoltre, i fornitori sono a diretto contatto con i clienti. 

Se la consegna è in ritardo o ci sono complicazioni, l'esperienza di consegna può essere percepita negativamente, anche se la logistica si è svolta senza problemi.

Consegna in cargo bike

Una soluzione per le consegne sostenibili, ad esempio, è la consegna con le cargo bike. Gli esperti ritengono che le cargo bike possano far risparmiare quasi il 90% delle emissioni di CO₂ rispetto ai camion per le consegne a diesel. 

Inoltre, i ricercatori dell'Università Tecnica di Monaco e dell'Università Cattolica di Eichstätt-Ingolstadt hanno condotto uno studio per analizzare più da vicino le città di Monaco e Ratisbona in termini di potenziale delle cargo bike. Il risultato: Un settimo delle emissioni di CO₂ causate dalle consegne può essere risparmiato passando alle cargo bike. 

Un altro vantaggio delle cargo bike è che non sono vincolate alle strade per le auto, il che significa che possono spostarsi in città più velocemente e persino permettere di effettuare le consegne il giorno stesso dell'ordine. 

Soprattutto nell'attuale mercato altamente competitivo dell'e-commerce, le cargo bike stanno già facendo la differenza nella logistica urbana: Ben il 75% dei partecipanti a uno studio sulla soddisfazione dei clienti ha dichiarato di preferire nettamente le spedizioni sostenibili.

Consegna con Liefergrün per un ultimo miglio sostenibile

Grazie alla collaborazione tra Hive e Liefergrün, la tua azienda può ora integrare facilmente la spedizione a emissioni zero nel processo di consegna. I tuoi clienti apprezzeranno l'opzione di consegna sostenibile.

Attualmente puoi offrire la consegna con Liefergrün ai tuoi clienti di Berlino e stiamo lavorando costantemente per espanderci in nuove aree. Grazie alla nostra integrazione con Shopify, possiamo fare in modo che solo i clienti il cui indirizzo di consegna si trova nel bacino di utenza di Liefergrün vedano l'opzione Liefergrün.

Inoltre, con la consegna verde riduci al minimo i tempi di attesa dei tuoi clienti grazie alla consegna il giorno successivo.

E invece di inoltrare semplicemente il pacco a un negozio di pacchi in caso di mancata consegna, Liefergrün offre direttamente alla tua comunità una seconda consegna personale. Lo stesso varrà per i potenziali resi nel prossimo futuro.

Liefergrün crea trasparenza. La tua community riceve un link di tracciamento che la informa esattamente su dove si trova l'ordine. In caso di domande, l'assistenza clienti di Liefergrün è a disposizione della tua community in pochi minuti.

E soprattutto: Liefergrün consegna completamente a zero emissioni. Invece di limitarsi a compensare le emissioni di anidride carbonica, come fanno alcuni fornitori di servizi di spedizione convenzionali, la consegna è assolutamente sostenibile grazie all'uso di cargo bike e furgoni elettronici. 

Le consegne ecologiche valgono la pena. Collaborando con Hive e Liefergrün, hai l'opportunità di fornire alla tua comunità non solo una consegna comoda e senza problemi, ma anche una consegna senza emissioni. Consulta il sito web di Liefergrün per saperne di più sul servizio, oppure parla con il tuo account manager Hive della consegna dell'ultimo miglio con Liefergrün.

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