5 manieren om klantenbinding te verhogen door unboxing

Het verhogen van klantbehoud en klantbetrokkenheid is een must, vooral wanneer je merk groeit. Maar wat is de juiste aanpak om mee te beginnen? Het perfecte startpunt is het aanpassen van je verpakking en het maximaliseren van de unboxing-ervaring van je klant.

De ervaring van het uitpakken kan de tevredenheid en ervaring van uw klant vergroten. Een unieke verpakking die praktisch is met een uiterlijk dat uw merk vertegenwoordigt, zal uw imago en de gepercipieerde waarde van uw product verhogen. Dit zal uw terugkerende klanten en marketing via social media verhogen.

U kunt uw verpakking op verschillende manieren aanpassen en om u te helpen zullen wij u begeleiden bij het effect van een pakkende verpakking om uw klantenbinding en klantervaring te verbeteren.

In deze blogpost kijken we naar:

• De kracht van een pakkende verpakking
• 5 aangepaste verpakkingen voor een betere unboxing-ervaring
• Aangepaste verzenddozen
• Gratis cadeaus
• Seizoens- of campagnespecifieke kaarten
• Geurnoten
• Promotionele flyers en coupons
• De gepersonaliseerde verpakking van Hive

De kracht van een pakkende verpakking

Verpakkingen zijn essentieel voor veel functionele processen; van het opslaan, bewaren en behouden van de kwaliteit van uw producten, maar ze kunnen ook van invloed zijn op uw marketingmix. Een pakkende verpakking kan uw klanten een veelzijdige ervaring bezorgen.

De verpakkingservaring kan uw klant enthousiast maken over de producten in de doos en hem een gevoel van betrokkenheid geven. Volgens een IPSOS-onderzoek wordt ongeveer 70% van de consumenten bij hun aankoopbeslissing beïnvloed door de verpakking.

Als je je klanten een gedenkwaardige unboxing-ervaring geeft, verhoog je de loyaliteit van je klanten. En loyale klanten geven je bedrijf levenslange waarde.

Bovendien kan een goede verpakking je klanten veranderen in pleitbezorgers voor je merk. Een boeiende verpakking kan leiden tot het delen van informatie via sociale media, wat onlangs is uitgegroeid tot trending unboxing video's. Deze video's laten het uitpakken van producten zien, waarbij vaak de nadruk wordt gelegd op de kwaliteit en creativiteit van de verpakking zelf. Deze video's laten het uitpakken van producten zien, waarbij vaak de nadruk wordt gelegd op de kwaliteit en creativiteit van de verpakking zelf.

Nu uw consumenten zich steeds meer tot sociale media wenden om hun ervaringen te delen, heeft uw merk de kans om verpakkingen te gebruiken als een manier om memorabele en deelbare momenten te creëren. U hoeft alleen maar wat verpakkingsinserts toe te voegen om uw klant blij te maken en deze betrokkenheid te vergroten.

Daarom hebben we 5 aangepaste verpakkingen samengesteld om je unboxing-ervaring te verbeteren.

5 aangepaste verpakkingen voor een betere unboxing-ervaring

Verpakkingsbijlagen zijn extra items die worden toegevoegd aan een verzendorder om je te helpen effectiever contact te leggen met je klant. Deze bijsluiters helpen je om de boodschap van je merk over te brengen en de klant te verzekeren van de kwaliteit van je product.

Verpakkingsbijlagen voegen extra spanning en diepte toe aan de unboxing-ervaring van je klant door het mogelijk te maken dat klanten je merk ervaren en zich gewaardeerd voelen.

Een geautomatiseerde methode om uw verpakkingsbijlagen toe te voegen kan uw proces veel efficiënter maken. Als u bijvoorbeeld met Hive werkt, kunt u fulfillment add-on rules gebruiken. Dit zijn regels die u kunt implementeren die bepaalde invoegtoepassingen activeren wanneer bepaalde ordervoorwaarden zijn bereikt. Je kunt bijvoorbeeld een regel maken waarbij alle bestellingen boven een bepaalde waarde een gratis cadeau krijgen, of dat alle bestellingen uit Spanje een bedankbriefje in het Spaans krijgen. Je kunt er meer over lezen in deze blogpost.

Als u nog steeds niet zeker weet met welke verpakkingsideeën u moet beginnen en welke u aan uw product moet toevoegen, hebben wij enkele voorbeelden om de unboxing-ervaring van uw klant te maximaliseren.

1. Aangepaste verzenddozen

Een geweldige manier om de unboxing-ervaring van je klant te verbeteren is door je verzenddozen aan te passen. Door een verzenddoos te ontwerpen die je merkidentiteit weerspiegelt, kun je de klant een gedenkwaardige en consistente merkervaring geven.

De verzenddoos is vaak de eerste fysieke interactie die een klant heeft met je merk, dus het is belangrijk om een goede eerste indruk te maken. Door de visuele elementen van je merk te verwerken in het ontwerp van de verzenddoos, kun je je merkidentiteit versterken en je verpakking laten opvallen.

Je kunt zelfs nog een stap verder gaan en instructies toevoegen over hoe je het product of de producten in het deksel van de doos kunt gebruiken, een QR-code die naar je website leidt of een interactieve QR-code voor de betrokkenheid van je publiek.

2. Gratis geschenken

Het toevoegen van freebies zijn geweldige stimulansen om klanten aan te trekken en te behouden.

Freebies kunnen worden gegeven als cadeau bij aankoop of als beloning voor klantenloyaliteit. Je kunt ze ook gebruiken om klanten aan te moedigen nieuwe producten of diensten uit te proberen door een gratis monster aan te bieden.

Daarnaast kun je freebies gebruiken om klanten aan te moedigen meer uit te geven door een minimum aankoopvereiste in te stellen boven een bepaalde winkelwagenwaarde. Het instellen van deze details kan eenvoudig worden gedaan met de add-on regels via onze Hive app.

3. Seizoens- of campagnespecifieke kaarten

Klanten voelen zich graag gewaardeerd en speciaal, en kaarten zijn daar ideaal voor. Seizoens- of campagnekaarten bieden je de kans om op een persoonlijke manier contact te maken met je klanten en ze een onvergetelijke ervaring te bezorgen.

Kaarten met een speciaal thema voor een feestdag in een bepaald land kunnen bijvoorbeeld een feestelijke sfeer creëren en je internationale gemeenschap helpen zich gewaardeerd en gewaardeerd te voelen in een speciale periode van het jaar. Op dezelfde manier kunnen campagnekaarten je merk helpen om persoonlijke boodschappen achter je product te communiceren en een gevoel van opwinding en verwachting te creëren.

Je kunt zelfs nog een stap verder gaan voor je influencer-pakketten en hun notities personaliseren. Met de Hive add-on regels kun je bijvoorbeeld een specifieke kaart toevoegen aan bestellingen die in je shop gemarkeerd zijn als "influencer". Dit helpt je om in contact te komen met klanten, naamsbekendheid op te bouwen en de verkoop te stimuleren.

4. Geurige noten

Verrijk de zintuigen en het hart van je klant met geurbriefjes en persoonlijke boodschappen. Door de zintuigen van de klant aan te spreken en ze het gevoel te geven dat ze gewaardeerd en gewaardeerd worden, creëren geurbriefjes en persoonlijke boodschappen een positieve emotionele respons die een blijvende indruk kan achterlaten.

Je kunt zelfs nog een stap verder gaan en de kans op cross selling vergroten door geuren te gebruiken die aansluiten bij je merkwaarden en persoonlijkheid. Gebruik de gepersonaliseerde verpakkingen van Hive en creëer een unieke en samenhangende merkervaring die u onderscheidt van uw concurrenten en uw merkidentiteit versterkt.

5. Promotionele flyers en kortingsbonnen

Last but not least, vergroot het bereik van je potentiële klanten met flyers en coupons. Deze bijsluiters geven een tastbare weergave van het aanbod van je bedrijf en kunnen worden gebruikt om je klanten te informeren over nieuwe producten, promoties en kortingen.

Met coupons kun je een percentage korting geven op de totale aankoopprijs, wat je klanten zal aanmoedigen om meer artikelen te kopen. Terwijl flyers kunnen worden ontworpen om de voordelen en functies van producten en diensten te laten zien, prijsinformatie te geven en de unique selling points van een bedrijf te benadrukken.

Bovendien zijn deze verpakkingsuitbreidingen een ideale gelegenheid voor je merk om aan cross-promotie te doen tussen verschillende bedrijven.

De gepersonaliseerde verpakking van Hive

Hive biedt de perfecte aanpak voor uw verpakkingsbijlagen, zodat u uw unboxing-ervaring kunt verbeteren en een blijvende indruk op uw klanten kunt achterlaten. Wij bieden 5 van de beste verpakkingsbijlagen om de retentie van je klanten te verhogen en een gevoel van loyaliteit te creëren bij je publiek.

Til je unboxing-ervaring dus naar een hoger niveau met Hive.