Faites grandir votre marque grâce à un service de fulfillment 3PL fiable
Envie d’un fulfillment sans stress? Bénéficiez d’une précision de 99,6 % et d’un logiciel haut de gamme.
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PDG et cofondateur d'Inkster
Avec Hive, nous avons pu augmenter notre volume de commandes sans problèmes, passant de 30 expéditions/jour à 1 500 expéditions/jour. En même temps, nous avons élargi notre portfolio avec l'ajout de 350 SKUs. Nous avons pu rester proches du processus grâce à la communication facile, conviviale et transparente de Hive qui facilite la coopération.
Fondateur de Dabòn
Le logiciel est intuitif. Grâce à l'intégration parfaite avec notre plateforme Shopify et à l'interaction continue avec l'équipe Account Management de Hive, la gestion de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement est désormais l'un des points forts de notre proposition.
Chef de projet chez Deamin*101
L'externalisation était une étape nécessaire pour rendre notre marché le plus évolutif possible. Nous avons choisi Hive pour sa proposition complète et la possibilité de surveiller et de gérer toutes les opérations à l'aide d'une seule application. En outre, nous avons été enthousiasmés par la grande souplesse, la transparence de l'offre et la présence d'un gestionnaire de compte dédié.
Responsable Marketing chez Crack List
Nous avons choisi Hive car celui-ci dispose de plusieurs sites en Europe, ce qui correspond à notre besoin d'expansion. La solution PanEU nous a permis de réduire d'au moins 2 jours nos délais de livraison, et cela a un impact positif sur la satisfaction de nos clients.
Responsable des opérations chez mybacs
Grâce aux processus d'emballage optimisés de Hive dans le centre d'exécution, nous avons vu notre vitesse d'exécution augmenter de 40 %.
Directeur des opérations chez Holy
Avec Hive, la réalisation de projets sur de nouveaux marchés devient un jeu d'enfant.
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Fondatrice de la ligne de produits de beauté JACKS
Nous avons choisi Hive comme partenaire logistique et nous ne l'avons jamais regretté. Chaque jour, nous sommes confortés dans l'idée que Hive, en tant que partenaire qui partage nos exigences en matière de parcours client et d'optimisation des processus, est le meilleur choix.
Fondateur d'Ela Mo
Dans cet environnement en constante évolution, il est particulièrement important pour nous de travailler avec un partenaire qui recherche et analyse en permanence les conditions les plus compétitives.
Fondateur de Rookie
Tous les membres de l'équipe Hive sont des professionnels très intelligents, passionnés et motivés. Cela se ressent dans la communication, ainsi que dans tous les processus et les logiciels.
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Cofondateur de Matchday
L'équipe Hive est efficace, appliquée et ambitieuse - comme nous. Si vous cherchez à optimiser vos opérations - Hive est le partenaire idéal!
Fulfillment flexible, pensé pour vos besoins
Profitez d’intégrations simples et d’une flexibilité optimale avec un fulfillment le jour même.
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Intégrez Hive en toute simplicité
Automatisez la gestion de vos commandes. Hive se connecte en toute simplicité à vos plateformes e-commerce. Nos équipes vous accompagnent pour l’onboarding et la formation de vos équipes à la bonne utilisation de la plateforme.
- 10+ intégrations
- 20 minutes d'onboarding
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Développez-vous plus rapidement grâce à nos services B2C et B2B
Fulfillez tous types de commandes rapidement, qu’il s’agisse d’une commande B2C pour un influenceur ou une commande B2B pour des détaillants ou des entreprises de commerce rapide comme Flink et Gorillas. Notre logiciel permet le suivi des lots et la préparation des kits. Vos exigences, nos processus - tout simplement.
- 99,6 % de précision logistique
- cut-off à 14h00
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Impressionnez vos clients avec des emballages personnalisés et durables
Faites de vos clients vos ambassadeurs en personnalisant entièrement vos emballages avec des boîtes customisées, des flyers, ainsi que des échantillons et cadeaux de fidélité.
Imaginez les créations les plus folles, et nous nous occuperons du reste - de la conception à l'approvisionnement.
- Plus de 20 tailles de boîtes
- 100% magnifiques
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Transformez votre processus de retour en un outil de fidélisation client
Économisez du temps en définissant des règles automatiques pour les retours et les remboursements. Nous mettons à votre disposition un portail de retour personnalisé, vérifions chaque article avec soin et publions des photos pour vous.
- Traitement des retours en 24 heures
- 0 e-mail par retour
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Prévoyez votre inventaire et évitez les ruptures de stock grâce aux bundles virtuelles et un fulfillment partiel
Nous vous offrons une visibilité totale de vos stocks. Vous pouvez créer des bundles de produits directement dans notre logiciel et déclencher le fulfillment partiel de commandes si jamais vous êtes à court d'un produit.
Nous comprenons les problèmes d'approvisionnement et nous trouvons des solutions ensemble. Annoncer de nouvelles expéditions de stock est un jeu d'enfant et les produits sont réapprovisionnés dans les 72 heures qui suivent - oui, même pendant la saison chargée du quatrième trimestre.
- 72h de réapprovisionnement
- Contrôle à 100% .
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Ne craignez plus les ruptures de stock
Assurez-vous de toujours avoir ce que vos clients veulent - quand ils le veulent.
Nous veillons à ce que vous n'atteignez pas les ruptures de stock grâce à des rappels automatiques adaptés à vos besoins. Nous vous aidons également à réserver vos frets directement sur notre plateforme.
FAQs
Questions fréquentes sur l’offre de Hive.
Quels systèmes e-commerce et intégrations puis-je utiliser avec Hive?
Hive s’intègre parfaitement à Shopify, WooCommerce, Xentral et Amazon. Nous proposons également notre propre API pour des intégrations personnalisées.
Quel est le coût du fulfillment avec Hive?
Chez Hive, vous ne payez que pour ce dont vous avez réellement besoin. Les frais varient selon plusieurs critères, disponibles sur notre page tarifaire.
Combien de temps dure le processus d'onboarding ?
Nous pouvons intégrer votre marque en seulement 72 heures, selon la rapidité d’arrivée de votre stock dans notre centre de fulfillment. Nous vous accompagnons aussi dans l’organisation du transport.
J’ai des commandes B2B et B2C – Hive peut-il gérer les deux?
Oui, nous pouvons nous occuper des deux types de commandes.
Puis-je expédier des marchandises dangereuses avec Hive?
Nous ne prenons pas en charge les marchandises dangereuses. Si vous avez un doute sur la classification de votre produit, n’hésitez pas à nous contacter à growth@hive.app
Hive propose-t-il des livraisons internationales?
Oui, pour les expéditions internationales, nous remettons vos commandes emballées à votre transporteur qui se charge de la livraison.
Puis-je réapprovisionner pendant le quatrième trimestre (Q4)?
Oui, nous acceptons les réapprovisionnements même pendant les périodes les plus chargées comme le Q4.
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